中国教育报2024年11月12日发布:独家|Temu半托管组织调整,推进出海本地招商

⭐发布日期:2024年11月12日 | 来源:中国教育报

⭐作者:邵兵 责任编辑:Admin

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包括Temu在内的中国出海电商平台加速本土化布局,为了更优质的用户体验,更便宜的关税,以及更低的合规风险

文|《财经》研究员 郑可书

编辑|刘以秦

《财经》独家获悉,拼多多旗下的跨境电商平台Temu于2024年10月下旬进行组织架构调整,调整的是半托管团队。此前该团队下设十余个招商运营(下称“招运”)小组,小组之间相互竞争,均负责所有商品品类,可重复触达商家。架构调整后,招运团队按商品品类重新划分为十余个小组。

一位知情人士评价其为平台发展过程中的阶段性调整,即从赛马(内部竞争)招商,走向类目精细化管理。

十余个类目小组中,有四个下设本对本团队,负责欧美主体商家的招商、运营工作。这些本对本团队不分品类,均负责全品类商品。一位知情人士称,10月下旬,Temu对部分员工发放英语能力调查问卷。根据个人意愿,部分英语能力强的员工被抽调至本对本团队。

于2022年9月上线的出海业务Temu,已经成为拼多多的新增长点。初期Temu面向中国商家推出全托管模式,商家只需发货至国内指定仓库,其他环节都由平台负责。Temu也通过全托管模式在海外新市场快速起量。但跨境空运的物流形式有局限性,包括无法运输家具等大件物品、带电产品等特殊物品,运输时间较长,以及关税问题。

2024年3月,Temu上线半托管模式,面向拥有本土发货能力的商家。这被视作Temu补齐商品品类、优化用户体验,以及规避关税和合规风险的重要一步。

目前,Temu的半托管分为两个部分:跨境和“本本”(本地发货)。今年3月半托管上线后,一批中国主体商家入驻,这是“跨境”;6月前后,Temu开启本对本招商,招收海外主体的商家,这是“本本”。此前,海外主体商家零散分布在各全品类招运小组手中;本次组织架构调整之后,这批商家统一转由本对本团队管理。专门团队的设立,意味着Temu在本地化上走得更深。

据媒体报道,2024年上半年,Temu从本地发货的商品GMV(商品交易总额)占总GMV比例已超过20%。《财经》未能确认该数字的准确性。

海外电商市场的龙头是美国公司亚马逊,亚马逊上有大量经验丰富的本地商家。Temu半托管团队已经触达不少在海外仓备货的亚马逊商家。一位知情人士称,Temu要求商家的供货价为亚马逊同款售价的85%,劝说依据是:亚马逊佣金比例为9%-15%,加上广告费用和仓储物流费用,商家到手的不及价格的85%,且Temu不收佣金、没有广告费,商家可以稳定获得亚马逊同款售价85%的收入。

Temu同样经历快速成长。据市场情报公司Sensor Tower,2023年,该应用全球下载量达3.19亿次。至今,Temu全托管模式已经覆盖87个国家和地区,半托管模式已经覆盖欧洲、北美等地区。据高盛分析师估算,2024年Temu的全球GMV可能达到450亿美元。

如此的体量和发展速度引起各国政府的注意,他们担心中国商品涌入会挤压当地企业。欧盟、美国、东南亚、日本、韩国、巴西等国家和地区均对包括Temu在内的中国跨境电商平台出台相关限制规定,或展开调查。2024年3月美国政府针对TikTok的“不卖就禁”法案是对所有中国出海公司的警醒。

法规之外,电商平台们还面对关税压力。比如在最大的市场美国,它们依靠“800美元以下免税”的法条免除关税,即每人每天可以进口价值800美元(约合人民币5780元)及以下的商品而无须缴纳关税和税赋。

美国海关数据显示,2023年,一共有10亿个包裹通过“小额免税”进入美国,是2019年的两倍。其中约30%的包裹来自Temu和另一家中国出海电商公司SHEIN。2024年,包裹数量还在持续上涨,前五个月的免税快递包裹数量已经超过7亿个。

2021年以来,不断有国会议员要求终止“小额免税”,或是加大跨境包裹审查力度。2024年11月6日,特朗普被选为美国总统,他曾在上一个任期(2017年—2021年)发起中美贸易战,持续对中国出口美国的商品加征关税。此次竞选期间,他提议对所有美国进口产品征收20%的关税,对所有中国商品征收60%的关税。尽管美国政府还未明确表态,但中国出海电商平台都已经开始加速本地化布局。此次Temu设立专门的本对本团队,就是表现之一。

本地化会在很长一段时间内成为行业的主题——从商业视角看,它能带来更丰富的产品品类、更低的物流成本、更快的履约时效、更好的用户体验;从政策视角看,在当地成立公司、布局供应链,为本土劳动者提供就业岗位、为本土企业提供卖货渠道、为本土政府贡献税收,拉拢当地的支持力量,都是关键的筹码。

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亓秋白

1秒前:此前,海外主体商家零散分布在各全品类招运小组手中;本次组织架构调整之后,这批商家统一转由本对本团队管理。

IP:71.31.2.*

Dheena

2秒前:这些本对本团队不分品类,均负责全品类商品。

IP:13.52.2.*

Anne-Élisabeth

7秒前:根据个人意愿,部分英语能力强的员工被抽调至本对本团队。

IP:72.11.8.*

阿利克斯·迪米崔德斯

7秒前:其中约30%的包裹来自Temu和另一家中国出海电商公司SHEIN。

IP:46.42.6.*

蔡荣

5秒前:但跨境空运的物流形式有局限性,包括无法运输家具等大件物品、带电产品等特殊物品,运输时间较长,以及关税问题。

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