个人图书馆2024年10月14日发布:新闻透视：“一环套一环”的养生套路，该谁管？

⭐发布日期：2024年10月14日 | 来源:个人图书馆

⭐作者：陈怡嘉责任编辑:Admin

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昨天，《新闻透视》曝光了多家活跃在居民区门口，打着养生旗号，实际却以高价卖产品为生，还专挑老人下手的所谓养生馆。记者调查发现，问题还不止如此，瞄准老人的钱包甚至“一环套一环”，这样的套路到底该谁来管，管不管得住？

记者跟随长宁区执法部门，前往蕊迪门店展开执法时，发生了令人惊呆的一幕，公司负责人贾某竟嚣张地当场出言讥讽起了执法人员和记者。“街面上多少骗人的东西你们不去弄，结果到这来，真的很委屈。”“（你们记者）那些骗人的地方不去照不去采访，卖保健品的不去，反倒来咱们正规的医疗器械，这社会真是疯了。”

而面对执法人员的询问，店内的老人们甚至还帮着蕊迪说起了好话。“我以前走路也不能走，医院让我开刀，我就是照这个机器给照好了，现在拐杖都不用了。”“这个东西是蛮好的，我是哪里不舒服就做哪里。”

负责人多次打断老人复述他们的宣传词，再加上记者提供的暗访证据，最终，执法部门认定：蕊迪涉嫌虚假宣传。

长宁区市场监管局执法稽查科科长钱斌芳表示：“宣称该仪器具有降血压、预防脑梗等疾病治疗功能，超出了其医疗器械注册证标明的适用范围，涉嫌夸大、虚假宣传，我局已对该门店的违法行为立案调查，将依法依规对其进行处理。”

上海市场监管部门多次要求重点打击侵害“一老一小”人群合法权益的行为，然而就在眼皮子底下，这类针对老人的“养生套路”却屡禁不止，昨天报道中提到的门店，有的已经经营了六七年时间。一线执法人员表示，部分经营者的虚假宣传全靠口头，执法部门如果暗访取证，正当性会打折扣，而一些早就入了套的老人，甚至还会为店家说话，因此对他们来说，取证有难度。“比如在经营场所不放置产品的宣传资料，仅通过口头对消费者作夸大虚假宣传，为我们的监管执法带来了新的挑战。”长宁区市场监管局执法稽查科科长钱斌芳说道。

徐汇区斜土市场监督管理所副所长江卫新告诉记者：“我们去问消费者，但他们不会真实地跟我们表达意思，老人反而觉得，商家特别好，也没有把他们虚假宣传的证据给到我们。”

商家们也是久经沙场，平时通过小恩小慧，让老人变成他们的免费推销员。投诉人王先生告诉记者：“通过老人发展老人，送鸡蛋送其他东西等等，不断把规模越做越大。”

当执法人员出现时，昨天被曝光的艾灸馆店家，则当场否认此前声称的艾灸座椅能治“癌症”，治病神器变回了家用电器。“艾灸凳就是做做艾灸，它就是家用电器，就是驱寒祛湿。”

在之前有记者调查的基础上，执法人员表示，会再调查。而当记者在执法现场提问“产品研发团队是有涉及华为吗”，并给出视频录音证据，商家却当场反口：“有可能是我口误，”

上海市浦东新区市场监督管理局、周家渡市场监督管理所副所长王永称：“目前主要是他没有亮照经营，相关的进货来源也没有提供，该公司是否存在虚假宣传，我们将根据调查认定结果进一步处理。”

上海市浦东新区市场监督管理局、花木市场监督管理所副所长谢勇称：“首先对相关产品的宣传做进一步的调查处理；第二对涉事产品从来源渠道、索证索票的履行、以及台账记录的角度再做深入的调查。”

那么，这个调查，大概多久会有结果呢？

去年11月，《新闻透视》就曾报道过，浦东沪南公路上名为“可喜安”的生活保健馆，以能治疗疾病的名义，销售几万块一张的麦饭石床垫，当时航头市场监督管理所以“虚假宣传”立案调查。

但今天，记者再次来到该店，发现其仍在正常营业，除了店内多出几张消费提示，没有其他明显变化。商家负责人表示，他们知道要被行政处罚，不过目前店照开，货照卖，课照上，深信不疑的老人们照旧心甘情愿为天价床垫埋单。

法律界人士表示，其实根据《反不正当竞争法》，只要商家被认定为做虚假宣传或是引人误解的商业宣传，罚款数额可以达到20万以上100万以下，情节严重的可以吊销营业执照，处罚力度并不算低。至于取证，除了现场抓现行和证人证言之外，如果监管部门确实是想更好的保护好老人们不再上当受骗，一定有办法从更多渠道收集到证据，并进行快速处置。

市律协行政法业务研究委员会顾问陈振宇认为：“可以看他宣传的一些物料上是不是有宣传的内容，和其原来备案的功能是不是有什么不一致的地方，还有比如一些讲课的课件，包括经营者的朋友圈都可以，行政机关也不能被动等待消费者或者家属的投诉举报，作为监管机关而言是可以跨前一步做更好的监管，可能量比较大，但是在保护老年人权益这方面，行政机关可以更有作为。”