大学生起诉微信提现手续费偏高，客服回应

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2016年3月1日起，微信对提现功能收取手续费，每笔最低收取0.1元，每个用户拥有1000元免费额度。

微信提现收费至今已8个年头，“令人费解”“抢钱吗”“手续费高到离谱啊”……在社交平台，不乏对微信提现手续费价格的吐槽。

2024年9月6日，“天下苦微信手续费久矣！”的事实被摆上台面，华东政法大学一位00后研究生选择起诉微信，并于9月初提交庭后书面意见，目前正在等候最终判决。此事引发了广泛关注。

00后研究生起诉微信

“天下苦微信手续费久矣！”

今年研一的杨昊斌在5月份在微信提现一笔五万元的零钱时，前后被收取了近50元手续费。高价令他产生了质疑，在询问腾讯客服（机器人）后，被告知收取提现费是为了弥补银行交易的成本。

但身为法学生的他，认为微信提现收费存在不合理之处。“既然是银行成本，那银行成本包括了哪些环节？具体有多少？手续费营收真能刚好覆盖么……”他和4位本科同学一起，在翻阅了腾讯近几年的财报和其他有关资料后，对微信的银行成本与提现利润率有了新的认识。

“提现手续费为何如此之高？”杨昊斌和队友们将财付通支付科技有限公司告上了法庭，也希望可以得到微信的回应。

9月9日，记者联系上杨昊斌，他透露，诉微信提现收取手续费一案已顺利开庭，目前正在等候法院审判结果，还不确定是是否会再次开庭。

值得一提的是，2019年告赢“地表最强法务部”迪士尼的女大学生王洁莹同样来自华东政法大学，因为她的起诉，上海迪士尼修改了其“禁止游客携带食品入园”的规定——这一成功案例也给杨昊斌带来了鼓励。

诉微信提现收取手续费一案由深圳前海合作区人民法院审理，庭审结束后，杨昊斌表示，现阶段证明微信提现手续费收费的不合理还是很难，作为学生难以取得更多数据支持，微信方律师也一直在回避定价这一点。

9月6日，杨昊斌在小红书发布“天下苦微信手续费久矣！”的帖子，该贴于9月8日登上小红书热搜，目前已经收获8万点赞，近万人留言评论。

大部分人都表达了支持叫好，不过，也有一些不同观点：“微信的手续费算是正常范围吧”“如果一直免费，反而要担心金融信息安全了”“如果觉得微信提现手续费高，其实你可以不用微信，一直用刷卡交易”。

还有人提到，支付宝提现也需要手续费，“能不能把支付宝也告了”。对此，杨昊斌表示，“在用户提现手续费上，支付宝的口碑会好一点，因为它有大额的提现免额”。

对于案件审理的结果，杨昊斌表示，“最理想的结果是微信让步，推出更多的免额。”“哪怕是让步一点点，即使败诉，我也觉得这算是某种程度的胜利”。

延伸阅读

微信回应提现收取手续费

2016年2月16日，微信支付团队曾对“微信转账免费以及提现收费变更”一事作出解答。对于为何开始推行提现收费政策，微信表示，基于微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，事实上不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。

本次向用户收取的提现费率为0.1%，而微信需要支付给银行的手续费是平均高于0.1%。

之前一直都是微信支付帮用户承担这部分费用，但是由于业务增长迅速导致成本增长也越来越迅速，成本压力剧增，对微信而言都已经难以承受了。

支付宝与微信提现的区别

同样是2016年，支付宝官方于9月12日发布《关于支付宝部分服务规则调整的公告》，称10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度，超过额度后，按提现金额的0.1%收取服务费。

那么，支付宝和微信提现收费差别在哪儿？

支付宝免费提现额度每人累计2万；微信为1000元；

支付宝可以使用会员积分兑换更多提现免费额度；微信可以通过金币兑换提现免费券；

支付宝可使用A银行卡买余额宝，然后赎回到自己名下任何一张ABCD银行卡，都不收钱；微信则是，用A银行卡买理财通，只有赎回到A银行卡才不收钱；

支付宝提现，个人卖家、企业卖家都不收费；微信提现，个人微商需要收费，企业微商不收费。

微信提现免手续费的办法

值得一提的是，微信官方也推出了提现免手续费的办法。

微信搜索“微信支付有优惠”小程序，只要使用微信支付，就可以获得金币；再用金币兑换提现免费券。

记者搜索发现，在“微信支付有优惠”小程序中，累计使用微信支付1次即可获得1个金币，而1个金币可以兑换100元额度的微信提现免费券。除此之外，参与小程序的活动还可以兑换更多大额提现免费券。

你觉得微信提现手续费合理吗？欢迎留言探讨。

（来源：潇湘晨报）

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