世界第一家旅行社轰然垮塌！复星旅文很受伤

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英国旅业龙头集团托马斯·库克的“重组谈判”之路，终于在当地时间23日凌晨宣告结束，这个拥有178年历史的老牌公司正式宣布破产。

图源：thomascook.com

该公司在声明中表示，“尽管付出了相当大的努力，但未能在公司股东和拟议的资金提供者之间达成一致。”该公司董事会认为：“除了进行立即生效的强制清算之外，别无选择”。目前，托马斯·库克集团已经向高等法院申请强制清算公司，并已指定破产管理署署长为公司的清算人。

托马斯·库克集团的首席执行官彼得·范克豪泽在集团破产当天向客户、员工、供应商及合作伙伴表达了歉意，称“这对于开创了打包式度假产品先河，并使得世界各地成千上万人外出旅行成为可能的公司而言，是极为悲痛的一天。”

灾难性的连锁反应

随着托马斯·库克集团的倒闭，该集团旗下的所有公司也都宣布停止交易，门店同时宣告关闭，通过托马斯·库克预订的航班和度假产品也都将被取消。正在海外度假的游客们首当其冲，有大约60万名旅客滞留海外，这也迫使各国政府和保险公司进行大规模的救援行动。

图源：Instagram thomascookairlinesuk

英国民航局在一份声明中表示，亟待接运的英国游客数量达到15万名以上，几乎为2017年君主航空公司倒闭后接运数量的两倍。目前，英国政府和民航局已经启动了英国有史以来最大的和平时期遣返行动，代号为“马特洪峰行动” （Operation Matterhorn）。目前的资料显示，英国民航局将于2019年9月23日至2019年10月6日，利用该机构现有航班和其它航空公司航班进行游客接运。

图源：thomascook.caa.co.uk

事实上，据外媒报道，仅仅在宣布倒闭的2天前，托马斯·库克集团仍向客户保证，该公司的航班将正常运营。

除了等待返程的游客，正在享受假期的游客们也产生了强烈的担忧情绪。由于一些旅行公司通常会在客人离开酒店的3个月之内支付住宿款项，随着托马斯·库克集团的倒闭，酒店经营者可能难以收到支付款，这些度假客们担心自己会被赶出酒店或者需要为出行支付额外的住宿费用。不过，购买度假套餐的旅客将会受到航空旅行组织者许可计划（Atol）的保护，度假客们或将需要更换入住酒店，而住宿费用将由Atol支付。据悉，Atol支付的度假者担保费用预计将达6亿英镑。

而为旅客购买了托马斯·库克旗下航班，或正在销售该集团产品的旅游分销公司将不得不做出其它的旅游计划安排。

除了游客和旅游产品经营者们，深受“倒闭之害”的还有该集团的员工。据悉，该集团全球约2.2万名员工将面临饭碗不保的境遇。

从旅业龙头到负债破产

时间倒退回1841年7月，彼时，英国旅行商托马斯·库克成功地借助铁路网络，将570名旅行者从英国中部的莱斯特地区送往约17公里之外的拉夫堡参加在当地举行的“禁酒大会”，每一名乘客为了这次旅行支付了1先令的往返车费。这是世界上第一次商业性质的旅行活动，也正是在这一年，托马斯·库克集团的前身——世界上第一家旅行社“托马斯·库克旅行社”诞生了。

随后涉足跨国旅行，并推出度假套餐，托马斯·库克的销售额不断腾飞。相关数据显示，到1950年，每年有超过一百万英国人通过托马斯·库克旗下的相关服务外出和旅行。2007年6月19日，托马斯·库克正式在伦敦证券交易所上市。即便2011年背负着合并集团MyTravel Group带来的17亿英镑债务，托马斯·库克集团仍然依靠着巨大的体量和实力，逐渐扩张其运营网络，从最初提供横跨东米德兰兹郡短途火车旅行服务的公司，成长为在16个国家经营酒店、度假村、航空公司和游轮，每年接待1900万人的旅游业巨头，2018年初，托马斯·库克集团的市值超过了25亿英镑。

图源：Instagram thomascookairlinesuk

那么，这位旅业巨头缘何在今年轰然倒下？

其一，许多消费者转向在线预订服务，弃旅行社，寻求个性化旅游产品。随着廉价航空以及爱彼迎等住宿平台的愈发火热，通过互联网搜寻并制定属于自己的个性化旅游产品已经成为常见的旅行方式之一。尽管托马斯·库克集团也开通了网上预订服务，但传统的“打包式度假产品”仍是其经营销售的重点之一。

其二，脱欧拖垮旅业巨头。英国“脱欧”带来的经济不确定性，使得许多英国游客推迟了夏季的度假计划。托马斯·库克集团于5月透露，2019年上半年亏损扩大，部分原因是暑期出行预订的推迟，与此同时，激烈的在线竞争压力也对该集团的盈利产生了影响。据悉，自2018年5月以来，由于英国脱欧的不确定性和旅游业的激烈竞争，托马斯·库克股价下跌了96％以上。

此外，今夏天气炎热，致使旅游旺季的出行需求遭到抑制以及西班牙等热门旅游目的地的多次空管罢工等因素均是将托马斯·库克推向“坟墓”的原因之一。

复星入局，难挡颓势

相关资料显示，2019年上半财年过后，托马斯·库克集团，净负债12.47亿英镑。为应对危机，托马斯·库克在今年缩小了航班的客容量，谋求航空业务出售并开设了新的精品酒店Casa Cook，试图转亏为盈。与此同时，该集团也在积极谋求包括政府机构、私人投资者以及各大集团的援助，寻求资本重组。

图源：Instagram casacookhotels

在这一过程中，复星的身影频频出现。

事实上，早在2015年3月，复星便收购了托马斯·库克5％的股权，不久之后，复星又将其持股比例提升至10％。也是在这一年，复星将托马斯·库克的品牌引入中国，两家公司联手成立合资公司，其中复星持股51％，托马斯·库克持股49％，并推出了旅行社品牌托迈酷客。

在托马斯·库克陷入负债危机后的2019年初，复星旅文引进该集团旗下的Casa Cook精品酒店和Sunwing晴乐湾家庭度假村品牌，并将其纳入了复星旅文的旅游目的地板块。与此同时，在2019年1月1日至3月12日间，复星旅文还通过伦敦证券交易所二级市场购买了托马斯·库克约3.62%的股份。

至2019年7月，复星旅文方面确认称，拟参与伦敦上市公司托马斯·库克的资本重组，并与该集团就总额7.5亿英镑的一揽子救援协议进行谈判。此后，复星对于托马斯·库克的援助愈发明朗化。

8月，托马·斯库克再次与债券持有人进行高级谈判，希望在与复星旅文的7.5亿英镑交易中增加1.5亿英镑。至8月末，纾困注资的金额最终敲定，复星旅文联手托马斯·库克的核心贷款银行宣布注资9亿英镑。其中，复星旅文将投资4.5亿英镑，获得托马斯·库克旅行社业务至少75%的股权以及25%的航司股权。

在此前的采访中，复星旅文董事长钱建农曾表示，复星旅文区别于其他文旅企业的打法是：一，用全球化的品牌、全球化的运作体系；二，做消费升级产品。而入股托马斯·库克无疑是复星全球化版图上的重要一子。在不久前的业绩发布会上，钱建农则表示希望在重组托马斯·库克后控股旅行社板块，同时小股权参与航司板块发展。

然而，复星的援助收效甚微，随着托马斯·库克集团的破产，复星旅文的股价也出现了大幅波动。截至今日午间休市，复星旅文跌幅达到3.79%，最大跌幅曾超过5%。

相关媒体报道，复星对于托马斯·库克集团的破产表示遗憾和失望，由于托马斯·库克集团进行强制清算，复星参与的共计9亿英镑的资本重组计划不再适用。复星未来仍将加大在英国市场的投资与合作力度。

复星和托马斯·库克的合资品牌托迈酷客则发布声明称，该品牌由复星旅文持多数股权，财务状况稳健，一切业务将照常运行。

图源：托迈酷客微信公众号

截止发稿，复星方面并未对记者问询作出回应。但据了解，复星旅文有望牵头托马斯·库克启动破产保护程序后的重组计划。

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