北京商报2024年10月11日发布:上海地铁开启行李寄存服务试点 试点期间免费斗破苍穹:小医仙斗尊新模型曝光,但却被网友骂惨了,只因一点
⭐发布日期:2024年10月11日 | 来源:北京商报
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为了解决市民游客携带行李出行不便的难题,从上周末开始(7月27日),上海地铁首次开启行李寄存服务试点。乘客可在上海12座地铁站内的24个寄存点,自助体验免费的行李寄存服务。那么这几天寄存柜的使用率高吗?游客们对这项服务有什么样的看法呢?
总台记者 宁婉婷:我现在在上海地铁人民广场站,我身后就是首批投入试点使用的自助行李寄存柜,可以看到它是由不同规格的行李柜组成,人们可根据需求选择相应的柜子,扫描二维码,输入相关信息,就可以进行体验。试点期间,最长可以享受不超过8小时的免费寄存服务。
本次试点首批车站均毗邻交通枢纽、商圈景点,分别为上海火车站、人民广场、南京东路等12座车站。收费区内设置的24个行李寄存点,共有332个寄存柜。记者采访时看到,上海地铁人民广场站、大世界站内,多个寄存柜都已存满。
游客 陈碧:挺好的,方便我们的旅行、购物,要不然拖着行李走,会比较辛苦,比较重。
游客 姚卓昕:服务还不错,只可惜因为柜子利用率太高了,我找了好几个柜子都没有位置。
每个寄存点都由若干小、中、大三种规格寄存柜组成。小型规格寄存柜可存放双肩背包大小的物品;中型规格寄存柜可存放20寸行李箱或同等体积物品;大型规格寄存柜最大可存放28寸行李箱或同等体积物品。
上海申通地铁资产经营管理有限公司总经理助理 王志海:这几天我们试用情况良好,乘客使用率蛮高,每天周转率都在3次以上。在一些比较重要的旅游景点,比如人民广场、豫园附近站点,一般早上10点左右就满了。尤其刚试行两天是双休日,旅游乘客多一点。乘客对我们的大柜子使用需求比较多,乘客过来玩,一般都是带比较大的行李。我们也正在总结经验,对我们对大柜子、中柜子、小柜子的配比比例做优化和调整。
试点期间免费 正式运营后按一定标准收费
据了解,上海地铁行李寄存服务的试点工作将持续到8月底,试点期间,提供单次最长8小时的免费寄存服务。9月正式运营后,将按使用情况收取相应费用。到底是个什么样的收费标准呢?
试点期间,支付押金20元,可享受单次最长8小时的免费服务。寄存服务结束后,20元押金将原路退还。
上海申通地铁资产经营管理有限公司总经理助理 王志海:超过8小时的话,我们的客服人员会跟乘客主动取得联系,在电话里面商议一下行李的处置方法,正式运营以后,我们也会跟乘客进行联系,但是如果超过24小时,会重新开始计费。
9月份行李自助寄存服务正式启动后,将根据柜子大小和使用时长收取相应费用。对于外籍游客来说,除了可以使用手机支付寄存外,还可使用POS机刷卡等方式支付。
上海申通地铁资产经营管理有限公司总经理助理 王志海:小中大分别收费是2元、4元、5元每小时这样一个收费标准,每天的封顶是6个小时,也就是说小柜子是12元每天,中柜子是24元每天,大柜子是30元每天。
服务将继续扩容 可实时查看寄存情况
从这几天的情况看,行李寄存柜可谓供不应求。那么,如何实时查看柜子的使用情况?后续行李寄存服务是否还会扩容呢?
有游客建议,寄存柜均位于地铁站内收费区,乘客过安检进入闸机后才能寄存,希望运营方能提供站点实时寄存情况,方便使用。对此,地铁方面表示,目前通过运营方小程序,已经可以实时查看。
上海申通地铁资产经营管理有限公司总经理助理 王志海:通过小程序可以实时看到我们地铁车站里面柜子的使用情况,后续准备在上海地铁“大都会”(地铁官方客户端)上提供入口和链接,乘客使用“大都会”的时候,同样可以使用寄存柜的服务。接下来,我们也准备在12个试点车站以外的一些车站进行选点工作。可能会对12个试点车站,尤其是像人民广场、豫园、大世界这样的一些比较热门的、旅游景点周边的、地铁站的寄存柜进行扩容。
(央视新闻客户端)
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杰·约翰斯顿
2秒前:9月正式运营后,将按使用情况收取相应费用。
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乔治·布什
3秒前:(央视新闻客户端)
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汤浅香织
2秒前:记者采访时看到,上海地铁人民广场站、大世界站内,多个寄存柜都已存满。
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