时代周报2024年10月12日发布:什么是暴力催收，遇到暴力催收我们该怎么办？

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还有十来天就春节了，这几天大伙反应催收开始疯狂起来了，各种威胁、恐吓都用用上了，很明显，小崔也想年底赚点钱。不过我们也能理解，毕竟是我们还不上了，欠债还钱天经地义，但是我们能接受的是正常催收，不是违法催收。

我们经常听说的不当催收行为包括以下几种：

1.在非正常时间段进行催收，即在上午8:00至下午9:00以外的时间进行电话、短信 或上门骚扰。

2.频繁催收，即在同一天内多次打电话、发短信或使用“呼死你”等工具对借款人进 行无休止的骚扰。

3. 骚扰借款人的家人、朋友或同事等，给他们带来不必要的困扰和压力。

4. 通过邮寄快递等方式将借款人的欠款信息泄露给不相关的人员，如借款人的工作 单位、所住小区等，损害其个人隐私。

5. 使用恐吓或威胁的语言对借款人进行威胁或恐吓，使其感到不安和恐惧。

6. 在公共场合或社交媒体上公开侮辱、诋毁借款人，损害其名誉和尊严。

7. 通过不法手段拘禁、辱骂、殴打借款人，严重侵犯其人身权利和安全。

这些行为不仅违反了法律法规，也严重损害了借款人的合法权益，应该受到谴责和制止。

当然，那些过于明显的暴力催收手段，如拘禁、辱骂和殴打，已经成为了不敢触及的雷区，因为这些都是明目张胆的犯罪行为。那些催收人员，哪怕是心有不甘，也不敢轻易用下半生的自由去换取那微薄的提成。然而，爆通讯录这种看似温和的软暴力催收方式，却被他们巧妙地利用了。

许多朋友总说：

“只要不爆我通讯录，他们随便怎么打我本人的电话都没关系，我都不怕。”

其实，这是典型的心理作用。实际上，如果家人和亲朋好友知道了你还不上借款的事情，确实会让人感到无地自容。但现实是残酷的，既然已经还不上了，家人早晚都会知道。与其如此，不如早点坦白，强制自己早日上岸。

那么，如果真的面临这样的问题，我们应该怎么办呢？

首先，要明确一点，爆通讯录是一种不合法、不道德的行为。在《中华人民共和国网络安全法》中明确规定，任何个人和组织不得非法获取、出售或者提供个人信息。因此，如果网贷平台采取爆通讯录的方式进行催收，这是违法的行为。

如果您的通讯录不幸被网贷平台“爆破”，您无需一味忍气吞声。相反，您应积极采取行动，捍卫自己的权益。以下是一些应对策略：

1. 勇敢投诉

：向相关部门投诉是解决问题的关键。您可以选择以下几种途径：（1）拨打官方客服电话，但请注意，有时客服可能会推诿责任；（2）拨打12315消费者投诉热线；（3）拨打12345政务服务便民热线；（4）拨打12378银行保险消费者投诉热线，但部分平台可能不会受理；（5）在黑猫投诉等民间投诉平台发帖投诉；（6）向互联网金融协会投诉。

2. 保留证据

：在采取行动之前，确保您已收集所有相关证据，如借款协议、还款记录、通话记录和短信记录。这些证据将为您后续的维权提供有力支持。

3. 报警处理

：如果网贷平台的“爆破”行为已严重影响您的正常生活，您有权向当地公安机关报案。请提供相关证据和情况说明，以便警方进行调查。

4. 寻求法律援助

：除了报警，您还可以向法律机构求助，通过法律途径维护自己的权益。

5. 自我反思与提升

：除了应对不当催收行为，我们也应反思自己的借贷行为。在未来的借贷过程中，应更加谨慎，充分了解借款条款和条件，避免陷入更深的困境。

6. 求助于专业人士

：如果您觉得难以应对，不妨寻求律师或金融顾问的帮助。他们将为您提供更具体的建议和解决方案。

当然，投诉只能是治标不治本，好好挣钱才是唯一的出路，等攒够钱了联系平台客服协商本金结清。如果你想要快速解决这个问题，还可以尝试与平台协商减免部分利息或手续费，以便更快地还清债务。另外，你还可以考虑寻求法律援助，了解自己的权利和义务，避免被不合理的利息和费用所坑害。

当然，这些方法都需要一定的时间和努力，但只要你坚持下去，相信很快就能摆脱困境。同时，也要提醒自己，不要轻易陷入类似的困境，理性消费和理财才是长久之计。

在未来的生活中，我们要时刻保持警惕，理性对待各种诱惑和风险。不要被一时的快乐所迷惑，忽视了未来的负担。要学会规划自己的生活和财务，做到量入为出，避免不必要的债务和压力。

同时，我们也要关注自己的心理健康，不要因为一时的挫折而丧失信心。要相信自己的能力和未来，积极面对生活中的挑战和机遇。只有这样，我们才能真正实现自己的梦想和目标，过上幸福美满的生活。

亲爱的朋友，你是否曾因他人的成功而内心泛起涟漪？不要羡慕他人的辉煌，因为那是他们舍弃了安逸，不畏艰难，勇敢拼搏的结果。不要只看到他们表面的光鲜，看不到他们背后默默的付出。

或许你曾对别人的才华心生敬仰，对他们的成熟深感羡慕。但你要知道，那些都是岁月的馈赠，是他们经历了风雨，承受了磨难，才在人生的道路上逐渐沉淀下来的。

人生路上，有人奔跑向前，有人选择安逸。如果你没有躺赢的命，那就勇敢地站起来，奋力向前。别让懒惰和借口成为你停滞不前的绊脚石。记住，努力是人生的态度，实力才是你的尊严。

在这个世界上，没有人能够给予你想要的生活，除了你自己。不要抱怨命运的不公，不要感慨人生的无奈。只有自己努力拼搏，才能活出自己的精彩。

愿这碗鸡汤能温暖你的心灵，给你力量和勇气。愿你在人生的道路上，能够坚定信念，勇往直前。

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