新华社体育2024年10月13日发布:女演员李纯母亲被困电梯怒怼物业，物业：不可能明星被困就先救明星，街道：责令排查

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9月13日晚，因母亲被困电梯内40分钟，女演员李纯在微博发文怒怼自家小区物业服务差，并希望相关部门介入调查。

这一操作，引发网友热议。目前，李纯已将该博文删除。

14日中午，李纯再次发文回应此事：昨天因为表述不清，为避免引起不必要的误解，所以删掉了微博，没想到今天会上热搜。既然如此，那我来说一下事实全貌。

其称，9月13日下午5时许，其父母所住的小区突然停电导致母亲被困在电梯中，拨打救援电话后等了50分钟（不是此前说的40分钟）都没有小区物业工作人员及时到场解决问题。

“最让我愤怒的是，我母亲被困十多分钟后，因为恶劣环境身体极度不适，又未见任何工作人员和救援人员到场，随即再次拨打了救援电话，可笑的是小区物业相关工作人员居然完全没有记录我母亲被困的所在电梯位置，接到再次拨打的救援电话时，居然再次询问我母亲的被困位置。”

她称，在电梯停电、母亲被困后，物业才发布紧急停电通知。经邻居描述，其他单元也出现了类似被困情况，“更有甚者电梯从高层高速下落停在中途”。

针对李纯发微博控诉物业一事，网友们的观点不一，并且形成了不同的站队。

部分网友认为，李纯作为公众人物，不应该占用公共资源来处理自己家的私事。对此，李纯在9月14日的发文中疑似进行了回应：“不抱歉为此事占用了公共资源，我可能是公众人物，但我更是女儿，更是居民！”

也有网友表示，公众人物更要利用自己的影响力，去让那些懒散不负责的单位或个人改进，“这不是占用公共资源，这是应该做的。”

据红星新闻报道，9月14日，小区物业工作人员表示，昨天是紧急停电，事先没有收到任何通知，不只是电梯，楼栋、楼道、商业区等也都停电了。事情发生后，物业立刻开始解救电梯被困人员。此时已有业主在群里发了被困的消息，他们在已知有人被困位置的前提下，和维修人员一起从近到远救人。等救人结束，才开始排查送电的情况。 其表示关注到了明星的发言，称他们是一个个人去救的，不否认可能有人被困40分钟。其打比方说：“不可能说明星住这栋楼，他被困了，我先去救明星，我们不可能这样做。毕竟被困电梯人都怕，空间又小。”

9月14日，潇湘晨报记者联系范罗山街道办事处，工作人员表示，电梯困人的问题已经妥善解决，被困的人都解救出来，没有人员受伤的情况，电梯困人是由于小区供电设备突发临时故障而引发。街道办将督促小区物业对小区电梯及其他电力设备进行全方位的排查，提升服务水平。

据公开资料显示：李纯，1988年2月15日出生于安徽省芜湖市，毕业于北京电影学院，中国内地影视女演员。2011年，李纯因出演张艺谋导演的电影《金陵十三钗》踏入演艺圈。曾出演过《庆余年》、《如懿传》等影视作品。

潇湘晨报记者曾永红 曹伟

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