深圳卫视2024年10月14日发布:当台风与中秋相遇，保险人坚守岗位守护不停歇！

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今年第13号台风“贝碧嘉”在西北太平洋洋面上生成。据最新预报结论显示，台风“贝碧嘉”将奔向我国东海海面，并于中秋假期以强台风级或超强台风级登陆浙闽沿海，受其影响，浙江、福建、江西等地将遭遇强风雨，建议公众高度警惕，合理安排出行计划。

今年入汛以来，中国人寿坚决贯彻落实党中央关于防汛抗洪救灾决策部署，加强与地方政府的协同配合，积极开展保险理赔，做到应赔尽赔、应赔快赔，主动对接灾后重建资金需求，全力支持防汛救灾工作。针对“贝碧嘉”台风，公司密切关注，认真做好各项应急准备工作，推动各项防御工作落实落细，全力确保人民生命财产安全和社会大局稳定。

上海分公司

中国人寿财险上海分公司一方面发布台风实时动态路径信息，更新被保险人单位清单、协调员工假期出行计划，并持续关注天气变化，通过短信提醒和微信公众号发布防灾防汛风险提示，内容涵盖防汛应对的提醒、意见及建议，提高公众的防灾意识和自救能力，与客户共同做好台风预防工作；另一方面，对查勘车辆和查勘工具进行全面检查，确保各类防汛物资设备以及第三方救援资源状态优良，同时严格落实值班值守制度，做好大灾应对准备，并再次排查风险隐患，紧盯“高空”“地下”“老旧”“临时”“临水”“临边”等重点领域和关键部位，确保隐患及时排查处理。

浙江分公司

中国人寿财险浙江分公司理赔服务部联合非车险部开展灾前检查工作，对重点客户进行再检查、再发函，全面排查风险点，提前转移危险区域人员，同时密切跟踪台风动态，做好预报预警工作，应急救援准备，严格执行值班制度，落实好各项防风避险措施。此外，梳理辖内合作施救公司、施救保全场地、专业鉴定机构等，确保第一时间能够联系合作支援。

江苏分公司

中国人寿财险江苏分公司全力以赴做好防灾减灾救灾工作，对存在隐患的重点客户、重点企业、重点险种进行梳理摸排，进行电话回访并提供上门风勘指导，帮助客户做好防灾防损准备，并利用电话短信和微信公众号发布防灾防汛风险提示。分公司向所属各级机构下发《理赔服务部业务联系函》，组织各级机构积极融入地方应急体系，主动配合地方政府和金融监管部门积极开展各项防汛救灾准备工作，整合内外资源做好灾前准备，确保各级机构均已齐装满员、严阵以待，全力备战抗台救灾工作。

宁波分公司

中国人寿财险宁波分公司严阵以待，迅速“备战、迎战”，第一时间部署防汛抗台工作举措。其中，分公司理赔服务部通过“大灾风险管理系统”历史信息调取89条风险标的信息，下发相关承保机构进行对接，做好防灾抗台工作，同时理赔条线派专项工作组至承保企业，实地进行风险勘查，指出高风险情况并协助企业做好灾前抗台准备。

安徽分公司

中国人寿财险安徽分公司密切关注最新气象形势，理赔条线全员24小时值班待命，提前做好内外部资源储备及调配，随时支援灾区，全力做好台风应对准备，同时组织防灾防损人员对于易涝地区、湿损敏感企业开展台风隐患风险排查工作，全力开展风险减量服务。围绕台风及汛期灾害特点，分公司理赔服务部下发《财产险水灾案件理赔处理指导意见》《大面积水淹车快速处理指导意见》等供理赔条线人员学习，夯实理赔人员技能，确保灾害案件快速处理。

福建分公司

中国人寿财险福建分公司召开抗击13号台风“贝碧嘉”紧急部署会，对做好台风防御应对工作进行动员部署，要求所属各级机构迅速进入防御临战状态，做好人员值班安排，妥善落实大灾应对举措。其中，分公司理赔服务部第一时间多措并举，开展防灾应灾准备工作，主动开展客户风险排查、储备防灾物资等各项大灾应急工作。

江西分公司

中国人寿财险江西分公司清点查勘车辆、救援物资，确保救援物资的完整、充足，并根据台风可能存在路径区域、降水影响区域，提前准备车辆保全场地应对可能发生灾害，同时通知合作第三方救援机构做好配合准备，确保灾中做到统一指挥施救。分公司大灾突击队提前进入待命状态，灾害涉及区域地市中心支公司安排值班人员做到24小时保持联络，并对前期强对流天气出险还在保险期限内的客户组织开展“回头看”工作回访，落实整改效果和提醒客户注意防范台风及次生灾害。

湖北分公司

中国人寿财险湖北分公司密切关注台风路径及天气变化，第一时间安排专项工作组前往台风可能过境的黄冈市浠水县、黄梅县、蕲春县等地区开展台风灾害预防工作。特别是对当地重点企业进行风险隐患排查，协助做好防灾防损工作，并根据当地历史灾害损失情况，针对高风险路段提前做好风险预警，合理部署救援物资，为客户生命财产安全提供充分保障。

湖南分公司

中国人寿财险湖南分公司扎实开展风险减量服务，不仅及时发布台风提示讯息，通过短信、推文及朋友圈转发的形式，对广大客户发布灾前预警，还对重点客户提供灾情预警及汛前准备，协助提升人民群众防灾应灾能力。同时，派工作组对部分重点标的进行实地风勘工作，现场提示客户加固防护措施，排除安全隐患，协助客户防灾减灾。此外，加强物资储备，及时联络保全场地、施救车辆、外部公估专家等应急资源以备不时之需，并严格执行7×24小时值班值守，开通绿色理赔通道，简化理赔单证手续，随时应对突发情况。

台风来袭，中国人寿将众志成城，以更加坚定的决心、更加有力的措施、更加高效的服务，中秋假期坚守岗位不停歇、不松懈，全力守护客户安全，共筑防灾减灾的坚固防线。返回搜狐，查看更多

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