第一财经2024年11月13日发布:物业公司回应电梯标语引不适，公众呼吁加强管理与服务

近日，长沙中天广场写字楼电梯标语引发公众不适的事件引起了广泛关注。物业公司对此作出回应，并采取了一系列措施来解决问题。

事件起因于电梯钢带异常，物业公司在电梯旁贴出“电梯钢带异常，每趟最多乘坐8人”的提示，并用加粗字体强调“生命仅有一次，请珍惜”。这一标语引发了公众的不适和广泛关注。物业公司意识到标语内容可能引起不适，已经在张贴当日撤下了一楼的提示，并计划尽快清理其他楼层未撤掉的提示。

对于电梯使用不便的问题，物业公司开放了一个货梯暂代低层客梯，并已申请维修基金更换电梯，预计最快50天内处理好。然而，公众对电梯标语的内容和物业公司的处理方式表示不满。一些网友质疑，仅贴出提示而不及时维修电梯是否足够，并认为这种做法不能免责。写字楼内的上班族和游客也对电梯频繁故障和提示内容表示了不满。有人认为提示“很离谱”，且电梯经常在高峰期出现排队现象。

此次事件不仅涉及物业公司的日常管理问题，还涉及到公共空间信息传达的规范性和社会影响。物业公司应当规范标语内容，确保符合社会公德和法律法规。物业公司需要建立有效的沟通渠道，及时回应公众关切，并加强对公共空间信息发布的审核和管理，以避免类似事件的再次发生。

总的来说，物业公司已经采取了初步措施来应对此次事件，但仍需进一步改进管理和服务，以确保公众的安全和满意度。公众呼吁物业公司加强管理与服务，确保电梯的正常运行和公共空间的安全。