第一财经2024年10月11日发布:我人生中受益最大的一本书

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说说对我而言，30年人生中，收益最大的一本书吧。

毫无疑问，这本书是卡耐基的《人性的弱点》。这本书可以说，让我知道了人与人之间关系的本质是什么。

在2018年读到这本书之前，我是一个低情商的直男，处理不好人际关系，不知道怎么谈恋爱，关键还老是遇到渣女，内心敏感、自卑，性格孤僻、清高，用一个词来形容，就是拧巴。

那时候，我很大的一个困扰是，我身为家里的老大，弟弟妹妹们，我带不动。由于我跟表弟表妹住一起，还经常闹矛盾，三天一小吵，五天一大吵。

由于原生家庭的原因，表弟表妹身上或多或少都有一些性格问题，表弟有点“指责型人格”，表妹“独立的时候特别独立，依赖的时候特别依赖”。而我的问题是，仗着自己是长子长孙，是家里的老大，有点封建大家长的作风，总想着改变他们。

所以每当他们的问题暴露出来之后，一番争吵就不可避免，最后当然是两败俱伤。

我也在反思。直到读到卡耐基的这本《人性的弱点》，我才意识到原来人与人之间关系的本质是自重感。所谓自重感，就是每个人天生就觉得自己很重要的感觉，它像吃饭睡觉一样不可或缺，说穿了就是自尊。

我希望你改变，本质上也是一种“指责”，这种“指责”会伤到你的“自尊”，从而影响你的“自重感”，你为了维持这种“自尊”，你就会反过来“指责”我，那我为了维持自己的“自尊”，也不得不反击，于是，争吵就开始了。

卡耐基的《人性的弱点》告诉我，为人处事的4个基本技巧：

（1）不要批评、责怪或抱怨

（2）发自内心地赞赏别人

（3）学会站在对方的立场上考虑问题

（4）学会关心和帮助别人

卡耐基的《人性的弱点》告诉我，让你处处受欢迎的6项法则：

（1）真诚地关心别人感兴趣的东西

（2）微笑

（3）记住你所接触的每一个人的姓名

（4）擅于倾听，鼓励别人多谈谈他们自己

（5）就别人的兴趣讨论，而不是自说自话

（6）真诚地就别人的兴趣讨论

卡耐基的《人性的弱点》告诉我，获取信服的12种方法：

（1）尽量避免争论和反驳

（2）尊重别人的意见，永远别指责对方是错的

（3）及时认错或在被人指责之前就认错，这样既增加了别人的自重感也能有效规避被指责（4）想获得别人的同意，以友善的方式开始

（5）设法让对方多说“是”，而不是“不”

（6）尽量让对方有多说话的机会，而不是自己一直说（对推销和抱怨者有奇效）

（7）使对方以为这是他自己的意念（适当的时候点一下）

（8）要真诚地以他人的立场和观点去看事情。

（9）同情对方的意念和欲望

（10）激发他人更高尚的动机

（11）使你的意念戏剧化（非自重感）

（12）无计可施的时候，提出一个挑战（激将法）

卡耐基的《人性的弱点》告诉我，如何正确地批评人（说服别人的8种方法）？

（1）以真诚赞美和称赞开始

（2）间接地指出他人的过错

（3）批评前不妨先指出自己的过错

（4）顾全对方的面子

（5）要想改变人的意志，那就称赞他最细微的进步，而且称赞他的每一个进步

（6）给一个美名或荣誉让他去保全

（7）用鼓励使他要改正的错误，很容易改正

（8）给一些甜头，使人们乐意去做你建议的事。

卡耐基的《人性的弱点》还告诉我，想要家庭美满婚姻幸福的6个方法：

（1）切莫喋喋不休

（2）别尝试改造你的伴侣

（3）不要批评

（4）给予真诚的欣赏

（5）随时注意琐碎细微的小地方

（6）要有礼貌

所有这些，都基于一个基本原则，那就是如何在人与人之间的相处中，维持好别人的自重感，也维持好你自己的自重感。

从此之后，我和表弟表妹的相处，开始和谐起来，基本没再吵过架，即便吵也是良性的。情商也有了一个质的飞跃和提升。

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