网易2024年10月13日发布:受台风贝碧嘉”影响,多家航司取消华东地区部分进出港航班
⭐发布日期:2024年10月13日 | 来源:网易
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台风来了,航班取消了,然后呢?
一、航班取消,有人欢喜有人愁
“贝碧嘉”来了!这个名字听起来挺可爱的台风,却让华东地区的机场一片混乱。各大航空公司纷纷取消航班,旅客们有的无奈改签,有的被迫滞留,还有的…… 嗯,估计在家里偷着乐呢!
二、航空公司:退改签政策各显神通
面对“贝碧嘉”的淫威,各家航空公司也是操碎了心。东航率先祭出“大招”,又是免费改签,又是免退票费,就差给旅客送盒饭了。吉祥航空也不甘示弱,表示会尽力调整航班,并提供退改签服务,态度也算得上诚恳。
三、春秋航空:取消就取消,别问,问就是不补
相比之下,春秋航空就显得有些“另类”了。直接甩出一份长长的取消航班名单,还特别标注“取消不补”,这波操作真是让人摸不着头脑。难道这就是传说中的“廉航风范”?
四、退改签背后的经济账
面对突发事件,航空公司的处理方式为何如此不同?说白了,还是经济利益在作祟。东航、吉祥航空选择尽量安抚旅客,是为了维护品牌形象,毕竟谁也不想因为一次台风就失去一大批客户。而春秋航空则更加“务实”,反正机票便宜,取消了也不心疼,大不了退钱了事。
五、旅客:人在囧途,如何维权?
航班取消,最倒霉的当然是旅客。面对航空公司的“霸王条款”,我们该如何维护自己的权益?要了解自己的权利,比如航班延误或取消后的补偿标准。要保留好相关证据,比如机票、行程单、延误证明等。可以通过投诉、协商、诉讼等途径维护自己的合法权益。
六、台风与航班:一场无法避免的博弈
台风是自然灾害,航班取消也是无奈之举。但在这场博弈中,航空公司和旅客都需要更加理性地面对问题,寻求共赢的解决方案。航空公司应该更加人性化地服务旅客,而旅客也要理解航空公司的难处,共同度过难关。
七、那么最后小编想问:面对突如其来的航班取消,你会怎么办?是默默接受,还是据理力争?对此你怎么看?
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李东山
8秒前:四、退改签背后的经济账面对突发事件,航空公司的处理方式为何如此不同?
IP:30.72.1.*
方中信/杨怡/伍咏薇
7秒前:东航率先祭出“大招”,又是免费改签,又是免退票费,就差给旅客送盒饭了。
IP:31.39.3.*
彭皓锋
3秒前:六、台风与航班:一场无法避免的博弈台风是自然灾害,航班取消也是无奈之举。
IP:68.45.1.*