钱江晚报2024年10月11日发布:泰盈科技上交所IPO“终止” 为国内领先的业务流程外包服务提供商中报观察 ｜万科商业归何处？

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智通财经APP获悉，5月13日，泰盈科技集团股份有限公司(简称：泰盈科技)上交所主板IPO审核状态变更为“终止”，原因系该公司及其保荐人撤回发行上市申请。

根据招股书，泰盈科技是中国领先的业务流程外包服务提供商，专注于为企业提供数字中后台运营管理服务。公司通过要素创新、流程再造、组织变革、效率提升，借助信息技术以及高质量的服务有效管理企业与其客户间的交互关系，提高企业已有客户的粘性，并协助企业进行中后台流程的高效运营。

泰盈科技深耕于规模巨大且保持强劲增长的业务流程外包服务市场。公司专注于行业内市场规模最大、增速最快的数字中后台外包服务领域。数字中后台外包服务是指通过语音、在线等交流方式，维护客户与品牌业务之间的关系；或者为前端系统平台正常运营提供审核、标注等服务。

在高效的销售模式及成熟、精细化的运营管理模式基础上，公司不断打磨自身的竞争力，打造了品牌及规模优势、业务交付优势、行业洞察及经验优势、数字化运营赋能优势、人才优势等核心优势。这些优势为公司带来了领先的行业地位。根据沙利文行业报告，以 2021 年数字中后台外包服务解决方案收入计，公司以约 19.0 亿的收入规模，在中国市场排名行业第一。

公司拥有领先同业的坐席规模、地域覆盖范围以及大量垂直细分行业头部客户的服务经验。公司在全国十余个省(直辖市/自治区)建立了三十余个运营中心，拥有三万余个服务坐席，服务数百家企业客户，客户资源涵盖多个垂直行业领域的众多头部企业。

财务方面，2019年度、2020年度、2021年度及2022年1-6月，泰盈科技分别实现营业收入约10.85亿元、14.50亿元、19.04亿元以及10.85亿元人民币；净利润分别为6209.28万元、1.26亿元、1.40亿元以及7666.97万元人民币。

另据招股书，泰盈科技存在下游行业波动及增长放缓风险。公司主要向互联网、金融、消费品智能制造、传媒及通信、物流及出行等行业提供业务流程外包服务。发行人的业务开展依赖于下游行业的服务需求，因而下游行业的景气度将会影响发行人服务的需求量，若下游行业出现波动或增长放缓，可能会对公司的经营状况和盈利能力产生不利影响。

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